Syarat & Ketentuan

1. Layanan Carebridge

Carebridge adalah platform penggalangan dana dan penyedia layanan perawatan medis langsung yang menghubungkan donatur dengan pasien yang membutuhkan. Kami memfasilitasi pengumpulan donasi, pengelolaan dana, dan pengiriman tenaga kesehatan profesional ke sisi pasien.

2. Kelayakan Pengguna

• Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali untuk menggunakan platform ini.
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dan wajib menjaga kerahasiaan kata sandi.
• Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar dan berdonasi.
• Carebridge berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Donasi & Pembayaran

• Seluruh donasi diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikasi PCI-DSS. Carebridge tidak menyimpan data kartu kredit atau debit Anda.
• Donasi yang telah diproses bersifat tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kegagalan teknis yang mengakibatkan pembayaran berhasil ditagih namun donasi tidak terdaftar dalam sistem kami.
• Carebridge dapat mengenakan biaya layanan atas setiap transaksi donasi. Besaran biaya akan ditampilkan secara transparan sebelum Anda mengkonfirmasi pembayaran.
• Dana donasi dikelola oleh Carebridge dan digunakan sepenuhnya untuk membiayai perawatan medis pasien sesuai campaign yang didukung.

4. Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan platform Carebridge untuk:

• Melakukan penipuan, pemalsuan identitas, atau aktivitas ilegal dalam bentuk apapun.
• Mencuci uang atau mendanai kegiatan yang dilarang oleh hukum Indonesia.
• Mengganggu, merusak, atau mengakses sistem Carebridge secara tidak sah.
• Menyebarkan spam, malware, atau konten berbahaya melalui platform.

5. Batasan Tanggung Jawab

Carebridge tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform ini. Tanggung jawab kami tidak akan melebihi total jumlah donasi yang telah Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir. Kami tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia, bebas dari kesalahan, atau aman dari gangguan pihak ketiga.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, merek dagang, logo, desain, dan perangkat lunak yang terdapat dalam platform Carebridge adalah milik Carebridge atau pemberi lisensinya. Dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat.

8. Perubahan Syarat

Carebridge dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju, hentikan penggunaan platform.